Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Data dapat meliputi nama, email, nomor WhatsApp, perusahaan, alamat pemenuhan, detail pesanan, riwayat invoice, serta informasi teknis dasar yang tercatat ketika website digunakan.

Cara data digunakan

• Memeriksa stok, jadwal, ongkos kirim, dan pengajuan pesanan.
• Menerbitkan proforma, invoice final, serta riwayat transaksi.
• Mengirim verifikasi akun, pemulihan kata sandi, dan komunikasi layanan.
• Mencegah penyalahgunaan serta mengevaluasi kinerja website.

Penyimpanan dan Pembagian Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi transaksi, kewajiban pencatatan, penanganan sengketa, dan keamanan. Akses dibatasi kepada pihak yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan layanan.

Data dapat diproses oleh penyedia hosting, email, analitik, pengiriman, pembayaran, atau komunikasi yang membantu operasional. Kami tidak menjual data pribadi.

Keamanan akun

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Tautan invoice menggunakan token publik yang sulit ditebak. Pengguna tetap perlu menjaga kerahasiaan akun, perangkat, dan tautan dokumen.

Hak dan Pilihan Anda

Anda dapat meminta koreksi data, menanyakan penggunaan data, atau mengajukan penghapusan sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban transaksi dan pencatatan yang berlaku.

Untuk permintaan privasi, hubungi halo@tenkafarm.com atau WhatsApp 0819-0699-1919. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.